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    12/30-1/6:冬季休業
    19日:土曜営業日

    土日(第2土曜除く)はお休みをいただいておりますが、事前にご連絡いただけましたら商品をご覧いただくことは可能です。

     
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    特定商取引に関する法律に基づく表示

    販売業者
    (株)ミネラルエージェント
    運営統括責任者
    澤口朋二
    所在地
    東京都 港区 赤坂7-9-4 AKASAKA Vetoro2F
    電話番号
    0366628607
    メールアドレス
    商品代金以外の必要料金
    ■銀行振込でご購入の際の振込手数料。
    ■代金引換でご購入の際の代引手数料。
    代金引換額 サービス手数料(税込み)
    1万円未満       324円(本体価格300円、消費税等24円)
    1万円以上〜3万円未満  432円(本体価格400円、消費税等32円)
    3万円以上〜10万円未満 648円(本体価格600円、消費税等48円)
    10万円以上〜30万円まで 1,080円(本体価格1,000円、消費税等80円)
    30万円以上〜100万円まで 2,160円(本体価格2,000円、消費税等160円)
    100万円以上〜200万円まで 2,592円(本体価格2,400円、消費税等192円)

    ◆配送料(全国一律800円、 18,000円以上で300円)【配達記録・追跡可・補償あり】
     ※海外配送の場合はEMS(一律1500円)
    申し込みの有効期限
    原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
    不良品
    商品到着時の不良品に付きましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
    商品到着確認後3日以内のご連絡お願いいたします 3日以上経過した場合は不良品でのご対応はいたしかねます。
    販売数量
    特に指定はございません(商品によって設定あり)
    引き渡し時期
    基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
    予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
    *予約商品の場合ネットコンビニ決済の利用不可
    お支払い方法
    ◆銀行振込(三菱UFJ・楽天)
    ◆郵便振替
    ◆代金引換
    ◆クレジットカード決済
    ◆コンビニ決済
    ◆オリコWEBクレジット
    ◆Amazonペイメント
    お支払い期限
    -銀行振込の場合
    ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
    5日を超え連絡不通の場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
    再度、御注文いただきますようお願いします。

    -代金引換の場合
    商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

    -クレジットカード・オリコクレジットの場合
    ご注文日より5日以内にお手続き完了ください。
    5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
    再度、御注文いただきますようお願いします。
    返品期限
    【当社にて不備・不良等があった場合】
    送料当社負担にて良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、3日以内にご連絡ください。

    【お客様都合の場合】
    返品ご希望の場合は商品到着後3日以内に理由を含めご連絡ください。手順をご案内いたします。
    送料・梱包費用・事務手数料3,240円(税込)、その他諸費用(発生する場合)、お客様ご負担となります。

    【返品・交換の条件】
    下記の場合、期間内でも返品をお受けできません。
    ・ご利用になられた商品
    ・新着商品(TOP掲載中)、訳あり品・特価品として販売した商品
    ・お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
    ・加工した商品(ジュエリー・リカット)
    ・商品到着後5日又はご注文日より7日以上経過した商品
    ・返品不可のご案内がある商品
    ・発送時と梱包内容が違う場合※お届け時の納品書、内・外箱がない場合はお受けできません。

    ■ご注文後発送前のキャンセルは一切お受けできません。十分検討の上ご注文確定ください。

    <2018年12月6日改定>
    返品送料
    【初期不良、発送商品間違いの場合】当店負担にて対応いたします。
    【お客様都合の返品の場合】お客様にてご負担ください。

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