ご利用ガイド
- 商品注文方法
◆ ご注文の流れは下記となります ◆
オンラインでのご注文は 24時間受付中です。
お電話でのご注文も大歓迎です：TEL 03-6662-8607営業時間：火～土 10:30～18:30
※営業時間外のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応させていただきます。
◆ ご注文の流れ ◆
STEP 1｜商品をカートに入れる
ご希望の商品ページで 「カートに入れる」 ボタンを押してしてください。
次にカート画面で内容確認し、「ご購入手続きへ進む」 を選択します。AmazonPayご利用の方は「AmazonPay」からお進みくださいSTEP 2｜購入方法を選択
「ゲスト購入」または「会員ログイン」 を選びます。
ゲスト購入の場合は送付先情報を入力し、会員の方はログインしてお進みください。STEP 3｜配送・お支払い方法を入力
お届け先・決済方法・配送方法を入力後、合計金額をご確認ください。
内容に問題がなければ、「ご注文確定する」 ボタンを押します。
※登録メールアドレス宛にご注文メールが送信されますSTEP 4｜商品を発送
ご決済確認後、商品を迅速に発送いたします。
発送後は追跡番号を必ずご連絡させていただきますのでご安心ください。
- お支払いについて
◆ 決済の種類 ◆
銀行振込 / 郵便振替
対応口座：三菱UFJ・楽天・GMOあおぞらネット・ゆうちょ
限度額なし、ご注文後5日以内にお振込みをお願いいたします。代金引換
30万円まで対応しております。
商品お届け時に配送業者へお支払いください。クレジットカード決済
一括・リボ・分割払いに対応。
ご利用カードの限度額内でご利用いただけます。コンビニ決済
30万円まで対応しております。
お近くのコンビニでお支払いいただけます。Amazon Pay
最大1000万円まで対応可能です。
Amazonアカウントで簡単決済。オリコWEBクレジット
3〜60回分割払いが可能。
限度額なしで、審査通過後に契約成立となります。PayPay
最大50万円まで、PayPay残高支払い専用となります。
ご契約内容および残高に応じてご利用可能です。ゴールドPay
不要な金・プラチナでお支払いいただけます。
詳細はこちら → ゴールドPayについて
- 配送について
◆ 配送方法 ◆
クロネコヤマト / ゆうパック
全国一律送料：800円
ご注文金額が18,000円以上の場合は送料300円に割引されます。配達記録・追跡・補償付きの安心配送です。
・配達日時指定が可能です（注文日より1週間以内）
・郵便局留め、ヤマト営業所止め にも対応しております。海外配送（EMS）
海外へのお届けは ゆうパック（EMS） にて承ります。
一律送料：3,500円ご注文時に「ゆうパック」を選択してください。
店舗受取（赤坂店舗）
ご希望のお客様は、赤坂店舗でのお引き取りも可能です。
ご注文時に「店頭受取」を選択いただき、備考欄に来店予定日時をご記入ください。発送完了後、荷物の追跡番号を記載したメールをお送りいたしますので、配送状況をご確認いただけます。
- 消費税について
- すべて消費税込みの内税(10％)表示となっております
- 返品について
◆ 返品・交換・キャンセルについて ご確認下さい◆
当社にて不備・不良があった場合
万一、不備・不良品があった場合は、当社負担で「良品交換」または「返品」対応いたします。
商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。お客様都合による返品
商品到着後3日以内に、返品理由を添えてご連絡ください。
こちらから返品手順をご案内いたします。※以下の費用はお客様ご負担となります：
・送料
・梱包資材費用
・事務手数料：3,300円(税込）
・その他諸費用（該当する場合）返品・交換不可の条件
以下の場合は、返品・交換をお受けできません：
- 一度ご使用になられた商品
- 新着商品（TOP掲載中の商品）、訳あり品、特価品
- お客様のもとで傷・破損・汚損が生じた商品
- 加工された商品（例：ジュエリーのサイズ変更・リカットなど）
- 商品到着後5日以上、またはご注文日から7日以上経過した商品
- ・「返品不可」と明記された商品
- ・お届け時と梱包内容が異なる場合（納品書、内箱・外箱が欠けている場合を含む）
ご注文後のキャンセルについて
発送前であっても、ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできません。
ご注文の際は内容をご確認のうえ、慎重にお手続きください。